从反馈情况看,超售规则告知、超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,7月24日,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。三地消协组织联合约谈10家航空公司,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,
京津冀三地消协组织表示,
记者今天从北京市消费者协会获悉,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,以及5家线上售票平台 ,跟踪核实整改实效。
每日精选 · 深度阅读从反馈情况看,超售规则告知、超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,7月24日,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。三地消协组织联合约谈10家航空公司,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,
京津冀三地消协组织表示,
记者今天从北京市消费者协会获悉,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,以及5家线上售票平台 ,跟踪核实整改实效。